Pravila privatnosti

Voditelj obrade osobnih podataka

Voditelj obrade osobnih podataka je:

Emilija Mudrinić
Privatni iznajmljivač
Plešivica 45d, Jastrebarsko
Hrvatska
E-mail: emudrinic@gmail.com
Web stranica: villanatura.hr

Kao voditelj obrade osobnih podataka, Emilija Mudrinić obvezuje se štititi privatnost i sigurnost osobnih podataka svojih korisnika i posjetitelja web stranice, u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (EU) 2016/679 (GDPR) i važećim zakonodavstvom Republike Hrvatske.

Ova Pravila privatnosti objašnjavaju koje osobne podatke prikupljamo, u koje svrhe ih obrađujemo, na temelju kojih pravnih osnova, koliko dugo ih čuvamo te koja prava imaju korisnici u vezi sa svojim osobnim podacima.

Prikupljanje i obrada osobnih podataka

Web stranica villanatura.hr omogućuje kontakt putem e-mail adrese emudrinic@gmail.com.

Ako korisnik stupi u kontakt putem e-maila, osobni podaci koje dobrovoljno dostavi (npr. ime, prezime, e-mail adresa, sadržaj upita) obrađuju se isključivo u svrhu odgovora na upit, komunikacije vezane uz smještaj ili rezervaciju te pružanja traženih informacija.

Osobni podaci prikupljaju se i obrađuju na temelju:

  • legitimnog interesa (odgovor na upit)

  • poduzimanja radnji prije sklapanja ugovora (rezervacija smještaja)

  • zakonskih obveza (ako su primjenjive)

Podaci se neće koristiti u druge svrhe niti će se dijeliti s trećim stranama, osim ako je to zakonski obvezno.

Razdoblje čuvanja podataka

Osobni podaci čuvaju se onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrhe u koju su prikupljeni:

  • podaci iz upita čuvaju se najdulje 12 mjeseci od završetka komunikacije

  • podaci povezani s rezervacijama čuvaju se sukladno važećim poreznim i računovodstvenim propisima

Nakon isteka navedenih rokova, podaci se brišu ili anonimiziraju.

Prava korisnika

Korisnik u svakom trenutku ima pravo:

  • zatražiti pristup svojim osobnim podacima

  • zatražiti ispravak netočnih ili nepotpunih podataka

  • zatražiti brisanje osobnih podataka ako ne postoje zakonski razlozi za njihovo čuvanje

  • zatražiti ograničenje obrade

  • uložiti prigovor na obradu osobnih podataka

  • povući privolu ako je obrada temeljena na privoli

Za ostvarivanje svojih prava korisnik se može obratiti putem e-mail adrese emudrinic@gmail.com.

Voditelj obrade će na zahtjev odgovoriti u zakonskom roku, najkasnije u roku od 30 dana, odnosno 60 dana u slučaju složenijih zahtjeva.

Korisnik ima pravo podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu – Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP).

Kolačići i web analitika

Web stranica villanatura.hr koristi kolačiće (cookies) radi osiguravanja pravilnog funkcioniranja stranice i poboljšanja korisničkog iskustva.

Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vaš uređaj prilikom posjeta web stranici.

Na ovoj web stranici koriste se sljedeće vrste kolačića:

  • Funkcionalni kolačići – nužni za ispravan rad stranice
  • Statistički kolačići (npr. Google Analytics) – koriste se za anonimno praćenje posjećenosti i poboljšanje web stranice

Za korištenje statističkih kolačića tražimo vašu privolu putem cookie bannera.

Stranica može koristiti alate web analitike (npr. Google Analytics) za anonimno praćenje posjećenosti i korištenja web stranice. Pri tome se obrađuju tehnički podaci poput:

  • anonimizirane IP adrese
  • vrste uređaja i preglednika
  • jezika
  • vremena posjete

Podaci se koriste isključivo u statističke svrhe i ne služe za identifikaciju pojedinačnih korisnika.

Podaci se mogu prenositi izvan EU/EEA uz primjenu standardnih ugovornih klauzula odobrenih od strane Europske komisije.

Korisnik u svakom trenutku može onemogućiti ili obrisati kolačiće putem postavki svog internetskog preglednika. Imajte na umu da to može utjecati na funkcionalnost web stranice.

Prilikom prvog posjeta web stranici korisniku se prikazuje obavijest o korištenju kolačića putem koje može upravljati svojim postavkama i dati privolu za korištenje statističkih kolačića.

Mjerodavno pravo

Za sva pitanja koja se odnose na ova Pravila privatnosti mjerodavno je pravo Republike Hrvatske.

Salvatorna klauzula

Ako se bilo koja odredba ovih Pravila privatnosti pokaže nevažećom ili neprovedivom, to neće utjecati na valjanost ostalih odredbi, koje ostaju na snazi.

Izmjene Pravila privatnosti

Voditelj obrade zadržava pravo izmjene ili ažuriranja ovih Pravila privatnosti u bilo kojem trenutku. Sve izmjene bit će objavljene na web stranici villanatura.hr, uz naznačen datum stupanja na snagu.